Für Wanzl entwickelten wir ein maßgeschneidertes B2B Self-Service-Portal, über das Geschäftskunden Ersatzteile schnell und effizient online bestellen können – anstelle manueller Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Fax. Von der Konzeption und dem UX/UI-Design über Anforderungsmanagement und Projektleitung bis hin zur technischen Umsetzung verantworteten wir das Projekt ganzheitlich und schufen eine skalierbare Lösung zur Digitalisierung zentraler Serviceprozesse.
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